Campagnes de rappel

Réalisées chez votre concessionnaire Alpine, nos campagnes de rappel ont pour objectif de vous protéger en traitant un éventuel problème technique identifié avant qu’il n’apparaisse sur votre véhicule. 

Étape 1

Entrez votre numéro d’identification (VIN) pour vérifier si votre véhicule est concerné par une campagne de rappel.    

     

Étape 2

Prenez rendez-vous avec votre concessionnaire qui remplacera gratuitement et dans la meilleurs délais les pièces concernées par la campagne de rappel.

Étape 3

Apportez votre voiture pour la faire réparer. Le concessionnare va s'occuper de votre véhicule le plus rapidement possible.

  

NOTRE PRIORITÉ : VOTRE SATISFACTION

Avec votre accord, vos données seront également traitées à des fins de marketing direct des produits « Renault », « Dacia » et « Alpine ». Elles pourront alors être également communiquées aux réseaux et partenaires du groupe RENAULT. L’accord peut être retiré à tout moment. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation de traitement, d’effacement, ou de portabilité de vos données. Pour exercer n’importe lequel de vos droits, vous pouvez nous adresser votre demande à tout moment via le formulaire de contact ou par e-mail envoyé à l’adresse contact-client.be@renault.be. Nous pouvons vous demander de justifier votre identité. Vous disposez également d’un droit de réclamation auprès de l'Autorité de protection des données. 

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